私隱政策及免責聲明

尚和堂網上診症條款
使用尚和堂網上診症服務必須遵守以下的條款與條件。

關於尚和堂網上診症服務
尚和堂網上診症服務提供網上中醫診症服務給所有合資格的個人(病人)，個人可傳送其病歷，癥狀或任何與醫療有關的信息到尚和堂，信息由專業醫護人員進行處理，包括提供醫療處方或相關醫療服務。

尚和堂的專業醫護人員會通過文字對話或視像通訊或實時醫療實驗提供相關醫療與健康信息，個人可諮詢尚和堂的專業醫護人員，獲取相關的醫療與健康信息。

尚和堂所提供的尚和堂網上診症服務不應在有緊急醫療需要之下使用，如必須到醫院進行緊急醫療服務的情況，請務必呼叫999並到醫院急診室進行就醫。緊急醫療需要包括:
• 胸部疼痛
• 嚴重出血
• 嚴重呼吸困難
• 身體某部位出現突發性劇痛
• 中度或重度燒傷
• 抽搐或癲癇發作
• 精神狀態出現突發性變化
• 嚴重的頭部或脊椎受傷
• 嚴重的肢體損傷或骨折

尚和堂的協議
使用尚和堂網上診症服務必須遵守相關的條款與條例，使用雙方所達成的協議均具有法律約束力。通過任何媒介使用尚和堂網上診症服務均須承擔相關的法律責任。使用尚和堂網上診症服務表明閣下完全知悉相關的條款與條例以及隱私條例。

閣下須保證在使用尚和堂網上診症服務期間完全知悉並遵守相關的條款與條例，若閣下代表第三者使用尚和堂網上診症服務，閣下須保證第三者完全知悉相關的條款與條例並獲得第三者的正式授權後方可使用，並在使用期間遵守相關的條款與條例。

尚和堂的保留權利

尚和堂對於修改或由於任何原因終止尚和堂服務將保留最終權利並不另行通知，任何因此引起的糾紛均與閣下或第三者無關。

尚和堂對相關的條款與條例將保留最終權利。閣下使用尚和堂網上診症服務須完全知悉並遵守相關的條款與條例，若相關的條款與條例作出任何修改，而閣下仍繼續使用尚和堂網上診症服務，閣下須繼續遵守相關的條款與條例。相關的條款與條例會定期更新，閣下應在使用尚和堂網上診症服務之前，仔細閱讀並遵守相關的條款與條例。

若閣下為未成年人的監護人或父母，需要為未成年人使用尚和堂網上診症服務時，閣下須知悉並遵守相關條款與條例。

閣下須知悉尚和堂網上診症服務所提供的的信息僅供一般參考用途。閣下亦知悉醫師會根據傳統中醫理論（不包括切診）進行診斷及處方，閣下在參考醫療信息與選擇醫療服務時，仍需親自核實信息的價值。

閣下所需的相關處方藥物將由尚和堂在的醫療診所或有註冊營業執照的藥房處理打包並由尚和堂的指定人員進行郵遞。

進行醫療交流
閣下可根據自身需要在使用尚和堂網上診症服務時與註冊醫護人員進行醫療交流，並需親自決定是否采取進一步的醫療服務。閣下須對自身所涉及的一切談話負責，一切因醫療交流引起的糾紛，尚和堂概不負責。

醫療信息
閣下須知悉一切的文本，數據，圖像，信息，醫療建議，視頻，音頻，醫療記錄僅供一般參考用途，不得用作專業的醫療診斷。
閣下須知悉尚和堂將不保證一切的文本，數據，圖像，信息，醫療建議，視頻，音頻，醫療記錄的專業性。
閣下須知悉一切在尚和堂網上診症服務中的文本，數據，圖像，信息，醫療建議，視頻，音頻，醫療記錄以及醫療服務不能替代專業的醫療診斷與醫療服務。

信息儲存
閣下須知悉尚和堂將有權將閣下的信息包括個人信息及病人信息及診症過程儲存於香港或世界上任何地方。
閣下於香港以外的地方使用尚和堂網上診症服務時，閣下須知悉尚和堂需獲取閣下的個人信息與病人信息，並遵守相關條款與條例。
閣下須知悉尚和堂的電子通訊網絡與系統並不是用於儲存閣下的私人醫療記錄，對於儲存的一切信息所產生的一定風險將由閣下自行承擔，任何信息的損壞或損失尚和堂概不負責。

有限責任
根據相關合同與法律法規，尚和堂的責任範圍僅限於使用尚和堂網上診症服務時所提供的醫療服務。
若閣下對尚和堂網上診症服務的任何信息或服務持有不肯定的態度，閣下可自行選擇停止繼續使用該信息或服務。
閣下須知悉尚和堂已告知閣下或會遇到的相關的各種損失，任何因閣下使用疏忽而引起的一切糾紛，尚和堂相關的雇員概不負責。

索償
閣下或會受到尚和堂的相關索賠或訴訟，要求獲得相關的，合法的賠償或責任。包括：閣下不當使用尚和堂網上診症服務。

知識產權
知識產權的範圍包括以下的信息，(修改內容，更新內容，增加內容，文本，數據，圖像，信息，醫療建議，視頻，音頻，醫療記錄等)商標，專利，商業機密以及其他知識產權均受相關版權保護。若未經對尚和堂允許對任何版權材料進行刪除或修改均會受到相關法律指控。

申明與保證
閣下須保證能達到下列要求
• 閣下有能力獨立簽署相關合同
• 閣下在使用尚和堂網上診症服務時提供的信息是長期真實的，準確的。

• 禁止使用
閣下須保證不會出現下列行為
• 在使用尚和堂網上診症服務時上傳任何會侵犯或違反任何一方權利的通信或內容，包括：
• 出於任何公共或商業目的，以任何方式使用，修改，銷售，分配或轉讓內容或複制，展示，發布，傳輸或以其他方式使用尚和堂網上診症服務或其任何內容。
• 出於任何目的將尚和堂網上診症服務用於違反當地或國際法律。
• 使用尚和堂網上診症服務作為向任何第三方分發或張貼廣告或其他非邀約材料。
• 盜竊任何個人或實體進行操作。
• 分發病毒或其他有害的計算機代碼。
• 以任何方式收集關於他人的信息。
• 鼓勵或從事誹謗，騷擾，辱罵或其他令人反感的行為。
• 干擾尚和堂網上診症服務時的運作。
• 在任何其他媒介複制或分發尚和堂網上診症服務的任何信息。
• 在使用尚和堂網上診症服務時產生滋擾。
• 損害網絡的正常運作。

終止服務
１ 尚和堂保留隨時以任何理由暫停或終止閣下使用尚和堂網上診症服務，如果閣下違反本條款和條件的任何規定，或如果閣下從事任何對尚和堂員工的任何時攻擊行為，侵犯尚和堂或任何第三方的權利，或需要對尚和堂進行索賠責任的。

不可抗力條款
１任何一方均不因超出其合理控制的原因而未能履行本條款和條件下的任何義務而承擔責任或被視為違約。包括：自然災害，政府以其主權造成的行為，火災，洪水，流行病，檢疫限制，罷工，勞動力短缺或材料，貨運禁運，異常惡劣的天氣，電力故障，電信或互聯網骨幹中斷，互聯網接入提供商的故障或其他類似原因超出雙方控制範圍，且任何一方均不對直接或間接損失所產生的費用或損害負責。

管轄法律
1. 上述條款和條件以及閣下對尚和堂網上診症服務的使用應受中華人民共和國香港特別行政區的法律管轄，不考慮任何沖突法原則。
相關爭議
１由本條款和條件引起的或與本條款和條件相關的任何爭議，索賠，差異或爭議，包括其存在，有效性，解釋，履行，違約或終止，或與由其產生或與之相關的非合同義務相關的任何爭議，包括服務，提供醫療服務，應由HKIAC進行最終仲裁。
２HKIAC應按照在申請時生效的香港國際仲裁中心的規則進行。進行仲裁的人數應為一或三。除非雙方另有約定，仲裁應以英語進行。仲裁地點應為香港。香港國際仲裁中心提出的仲裁裁決為終局裁決，對所有相關方均具有約束力。仲裁費用應由敗訴方承擔，除非裁決另有決定。

遵守的法律與規則
１閣下須保證完全知悉並遵守相關的條款與條例。
２尚和堂不保證閣下對本協議下的服務使用不會違反閣下能接受的法律或法規。
３尚和堂在香港提供網上診症服務，並且不作任何聲明，並明確表示不保證尚和堂網上診症的材料和服務適合或可在香港以外地方使用。如果閣下在香港以外的地方使用尚和堂網上診症服務，閣下自行承擔風險。

一般規定
１上述條款和條件構成雙方之間，關於閣下使用尚和堂網上診症服務的完整協議，會取代與本文相同主題有關的任何先前書面或口頭協議。
２上述條款和條件的任何條款被視為無效或不可執行，則此類條款將被刪除，其余條款仍然有效並得到強制執行。
３上述條款和條件的標題僅供參考，不以任何方式定義，限制，解釋或描述此類條款或其中包含的條款的範圍或程度。
４締約方未能對任何一方根據上述條款和條件的任何違約行為執行任何權利或采取行動，將不構成對該權利的放棄，也不放棄該締約方就後續或類似違約行為采取行動的權利。
５香港法律的合約（第三者權利）條例（香港法例第623章）的條文明文不包括在上述條款及條件及根據其發出的任何其他文件內。
６上述條款和條件對每個締約方的繼承人和允許受讓人具有約束力。
７表示單數的術語和條件中的詞語也包括複數。